Analytel France
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Logiciel centre d'appel : Call Master 2
Call Master 2 est un logiciel simple d'utilisation pour le télé-marketing, le phoning, la prospection, ... Ses particularités : les scripts d'appels, le mode prédictif qui fait gagner du temps aux agents, l'interface agent simplifiée, la gestion de campagne efficace, les statistiques détaillés et les rendez-vous partagés.
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Tutoriel 11 - Rechercher un prospect - logiciel CallMaster2 Analytel
Le menu Rechercher un prospect permet au Superviseur de rechercher un prospect par : Nom, prénom, adresse, particule d'adresse, numéro de téléphone, particule du numéro de téléphone, etc.
Une fois le prospect retrouvé, le Superviseur visualise la liste des appels de phoning commercial effectué à ce prospect. Les informations qui figurent sont : Date, durée d'appel, Agent, qualification d'appel.
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Contact: Lionel Deshairs - LD@analytel.com...
Thèmes liés : logiciel de recherche d adresse
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